Почему РДЭ не выключает насос?

Скорее всего, неправильно обнулен датчик давления.

Обнуление необходимо проводить при полностью опустошенной системе водоснабжения. Для этого нужно отключить насос и слить всю воду из системы, а уже затем можно обнулять датчик давления. В большинстве случаев после этой процедуры работоспособность реле восстанавливается.

На производстве на всех без исключения приборах показания датчиков давления обнуляются. Обнуление проходит при текущем атмосферном давлении и комнатной температуре применительно к высоте 226 метров над уровнем моря.

В точке установки устройства в зависимости от реальной высоты над уровнем моря, местного атмосферного давления и температуры погрешность показаний может доходить до 0.2 бар. Для бытовых систем водоснабжения это абсолютно незначимое отклонение.

По этой причине, если высокая точность поддержания уровня давления не нужна, лучше или совсем не обнулять показания датчика давления, или провести обнуление корректно.

Если необходимо точно регулировать давление, предпочтительней использовать РДЭ в исполнении на DIN рейку. Устройства с такой конструкцией комплектуются более чувствительными датчиками давления, а у самих приборов выше точность преобразования сигнала датчика давления.

Начиная с версии программы 3.8, мы ввели индикацию отрицательного значения давления во всех РДЭ. Если прибор показывает существенное отрицательное давление, то обнуление показаний датчика давления однозначно выполнено неправильно, то есть, при наличии давления в системе.